BPO 서비스
고객의 경영 성과에 기여하는 기업교육 프로세스 및 역량 아웃소싱 서비스
서비스 모델
고객의 인재경영 효율화 및 경쟁력 강화를 위한 토탈 Business Process Outsourcing 서비스를 제공합니다.
고객의 비즈니스 방향에 맞는 인재양성을 위해 HRD 기획부터 역량 교육 시행, 성과관리까지 맞춤형 토탈 서비스를 제공합니다.
특장점
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교육 효과성 제고 및 경영 효율화
차별화된 컨설팅, 콘텐츠, 전문 인력, 시스템으로 교육의 효과성을 향상시키고, 운영비용은 절감하여 경영효율화에 기여합니다.
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고객 맞춤형 서비스 제공
17,000여 개 기업이 인정한 인재 양성 노하우를 바탕으로 고객의 비즈니스 이슈를 해결할 기업 맞춤형 서비스를 제공합니다.
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안정적이고 지속적인 서비스 제공
Total HRD 서비스, CS, 영업교육, 설계사 양성 등 다양한 사업 수행 경험을 바탕으로 안정적이고 지속적인 서비스를 제공합니다.
고객사례
A보험
설계사 자격시험 및 Sales 기초교육 BPO로 합격률 94%까지 향상
A보험사는 설계사 확보 및 역량 향상이 중요한 비즈니스 이슈로 대두되어 Basic Training Course 교육을 멀티캠퍼스에 아웃소싱하였습니다. 그 결과, 설계사 등록시험 합격률이 94%까지 향상되었고 멀티캠퍼스는 A보험사의 영업전략 파트너로서 역할을 수행하고 있습니다.
B제조
전국 판매 매니저 영업교육 BPO 시행
전국 각지에 산재된 B제조사의 제품 판매 매니저를 대상으로 제품 교육 및 CS 교육을 포함한 영업교육 BPO 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 팬데믹 초기, 비대면 교육으로 Agile하게 전환하여 차질 없이 교육을 진행 중입니다.