과정상세
중간 관리자 역량향상
교재제공 중급
중간 관리자 역량향상
과정요약
| 학습시간 | 16시간 | 난이도 | 중급 |
|---|---|---|---|
| 교육비 지원 | 고용보험 비환급 | 평가항목 | 출석률 100% |
| 수료기준 | 총점 80점 이상시 수료 | 정원 | 24 명 |
| 교재정보 | |||
과정소개
학습목표
- 중간 관리자로서 역할을 인식하고 상사에게는 유능한 참모, 후배에게는 훌륭한 업무 조력자가 될 수 있다.
- 협업을 위해 필요한 커뮤니케이션 스킬 및 갈등관리 방법을 익히고 업무에 활용할 수 있다.
- 기획의 중요성과 프로세스를 이해하고 현업에 적용할 수 있다.
학습대상
- 과장급 중간 관리자로서 조직 내 후배 양성 및 업무 성과를 향상시키고 싶은 임직원
- 신임과장으로서 중간관리자에게 필요한 역량을 습득하고 싶은 분
- 기획력 향상을 통해 업무 성과를 향상시키고 싶은 8~15년차 직장인
과정목차 7
-
1 일차
-
1. 중간 리더의 역할과 책임
-
- 리더십에 대한 이해와 중요성 : 목표와 영향력
- 중간 리더의 역할
. 리더, 팔로워, 파트너 (콜라보레이션의 중요성)
. 중간 리더로서의 역할 : Brain Writing을 통한 분석
- 리더십 스타일 분석 : 리더의 입지와 성향에 대한 이해
- ‘중간 리더의 역할 기대와 역할 차이 이해
. 사전 설문 조사 결과에 기반한 타사 사례 공유
-
- 리더십에 대한 이해와 중요성 : 목표와 영향력
-
1. 중간 리더의 역할과 책임
-
2. 후배양성과 코칭
- - 후배 양성의 의미
-
- 후배양성을 위한 코칭 기술
- 공감적 경청의 피드백 요령
-
- 나의 커뮤니케이션 스타일 분석 (LIFO 분석)
- 역지사지(易地思之), 상대방을 이해하기
- 업무 효율 향상을 위한 효과적 태도
-
- 조직 내의 갈등의 7가지 원인
- 조직 내의 갈등은 건설적인가? 파괴적인가?
- 갈등관리 커뮤니케이션
-
5. 성과창출을 위한 기획력 향상
-
- 기획의 이해
. 경영 환경 변화와 기획 능력의 중요성
. 기획사고프레임기초 - 디코딩스킬
. 기획의 프로세스와 단계 별 사고 흐름
- 기획을 위한 전략적 사고 기법
. MECE적 사고
. 가설지향적 사고와 창의력
. 이슈 구조화
: 이슈 트리 / 2X2 Matrix / MECE적 프레임워크
. 파레토 기법
-
- 기획의 이해
-
. 분석 정보와 계획
. 정보 수집과 분석 프로세스
. 전략적 의사결정
- 기획의 프로세스
. 기획이슈 명확화
. 기획이슈 구조화
. 기획 아이디어 도출
. 기획 수행계획 수립
- 기획서 작성
. 기획서 초안 작성
. Pyramid Structure
: 피라미드 실습, 논리적 전개(3의 기법)
수강후기 29
-
4.5******
2019.11.26
유용하고 실무에 도움이 많이 되었습니다. -
5최*영
2019.11.26
전문적이고 쉽게 얻기 어려운 지식과 팁을 배워 좋았습니다. -
4******
2019.09.23
기존에 알고있던 내용을 정리하고 새로운 내용을 추가함으로써 업무능력향상에 도움이 될 것으로 기대합니다. -
5******
2019.09.23
몇 안되는 교육생임에도 불구하고 열정적으로 해주셨습니다. -
4******
2019.06.14
실무에 많은 도움될 것 같습니다^^